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Riga 42: Il 10 gennaio 2018 viene perfezionata la cessione di [[TotalErg]] al Gruppo api. Con l'occasione l'azienda rassicura tutti i suoi clienti con una comunicazione ufficiale: "il cambio di nome non modifica in alcun modo i nostri rapporti: tutte le iniziative promozionali BoxPiù ed ERG Mobile rimarranno invariate". <ref>{{Cita news\|lingua=it-IT\|url=https://www.mvnonews.com/2018/01/16/totalerg-diventa-italiana-petroli-nessuna-variazione-per-erg-mobile-almeno-per-ora/\|titolo=TotalErg diventa Italiana Petroli: nessuna variazione per ERG Mobile (almeno per ora)\|pubblicazione=MVNO News\|data=2018-01-16\|accesso=2018-03-30}}</ref> Il 30 novembre 2018, dopo mesi di incertezze e disservizi nell'erogazione di nuove SIM<ref>{{Cita news\|lingua=it-IT\|url=https://www.mondomobileweb.it/129575-erg-mobile-blocca-la-distribuzione-delle-nuove-sim/\|titolo=Erg Mobile blocca la distribuzione delle nuove SIM\|pubblicazione=MondoMobileWeb\|data=2018-11-12\|accesso=2018-12-01}}</ref>, l'operatore, tramite un SMS, ~~inizia ad avvisare~~avvisa i suoi clienti della cessazione di tutte le attività a partire dal 31 marzo 2019, permettendo loro di recedere dal contratto entro 30 giorni senza incorrere in penali.<ref>{{Cita news\|lingua=it-IT\|url=https://www.mondomobileweb.it/131801-erg-mobile-chiude-il-31-marzo-2019/\|titolo=Erg Mobile chiude il 31 Marzo 2019 e comincia ad avvisare i propri clienti\|pubblicazione=MondoMobileWeb\|data=2018-11-30\|accesso=2018-12-01}}</ref> Il 7 dicembre 2018, arriva la conferma ufficiale della chiusura da parte di ERG, con la disattivazione totale delle SIM vendute prevista appunto per il 31 marzo 2019 e con la possibilità di recedere dal contratto senza penali e di passare ad un altro operatore entro il 30 marzo, se si vorrà evitare di rimanere senza linea, o di poter usufruire del servizio di portabilità del numero entro e non oltre il 29 aprile 2019, anche a SIM ormai disattivata.<ref>{{Cita news\|lingua=it-IT\|url=https://www.mondomobileweb.it/132497-erg-mobile-chiude-ufficialmente-il-31-marzo-2019-i-clienti-possono-cambiare-operatore/\|titolo=Erg Mobile chiude ufficialmente il 31 Marzo 2019, i clienti possono cambiare operatore\|pubblicazione=MondoMobileWeb\|data=2018-12-07\|accesso=2018-12-08}}</ref> == Clienti ==

ERG Mobile: differenze tra le versioni