'''Henrietta "Hen" Wilson''' (interpretata da [[Aisha Hinds]] e doppiata da [[Daniela D'Angelo]]) è un pompiere e paramedico della stazione 118. È sposata con Karen, e le due hanno un figlio di nome Denny. Lei e Athena sono molto amicheamica, inoltre è praticamente la migliore amiche di Chimney. È una donna intelligente, sensibile, saggia e coraggiosa. Prima di lavorare alla stazione 118, era una rappresentante farmaceutica. È stata sua madre a crescerla dato che il padre la abbandonò quando aveva solo nove anni, Hen avrà modo di rivederlo solo quando lui, essendo molto malato, verrà ricoverato in ospedale, attaccato a delle macchine che lo tengono ancora in vita, decidendo di staccare la spina e di lasciarlo morire serenamente.
