Il personaggio di Jeanie è [[HIV]] positivo. Il virus le è stato trasmesso dal marito infedele Al.
Nelle prime due stagioni Jeanie ha avuto una relazione con [[Peter Benton]], ma fortunatamente non gli ha trasmesso l'AIDSil virus. Inizialmente Jeanie non dice a nessuno dei suoi colleghi di essere ammalata soprattutto per paura di essere licenziata. La prima persona ad accorgersi della sieropositività di Jeanie è la dottoressa [[Kerry Weaver]], che fa capire a Jeanie di essere a conoscenza del suo segreto, ma che non lo dirà a nessuno. Quando, però, anche il dottor [[Mark Greene|Greene]] scopre che Jeanie haè affetta da l'AIDSHIV, lui e la dottoressa Weaver devono discutere la normativa ospedaliera riguardante i medici sieropositivi. Kerry promette a Jeanie che sarà sempre al sicuro sotto la sua protezione, ma nella quarta stagione è proprio lei a doverla licenziare in base ai criteri di anzianità. Jeanie allora, pensando che il suo licenziamento sia dovuto alla sua malattia, riesce a farsi riassumere minacciando di ricorrere al tribunale. In seguito sembra che Jeanie e Kerry si siano chiarite, perché tornano ad essere amiche come prima.
Durante la serie Jeanie ha due relazioni importanti oltre Peter e Al: la prima con il dottor Greg Fischer, uno specialista di malattie infettive, e la seconda con il poliziotto Reggie Moore. Nella sesta stagione Jeanie e Reggie si sposano, alla presenza di [[Personaggi secondari di E.R. Medici in prima linea#Miranda "Randi" Fronczak|Randi]] e di un delegato di Kerry, che la sostituisce dal momento che lei è impegnata in ospedale.
