La '''ISO 19011''' descrive le '''Linee guida per gli audit di sistemi di gestione ambientali e della qualità'''. èÈ una norma che unifica le regole da seguire nelle verifiche ispettive, o [[normaauditing|audit]], unificatasui [[Sistemi di gestione|sistemi di gestione]] ed è stata approntata a livello internazionale dall'[[ISO]] (''International Standard Organization'') nel [[2002]], e tradotta poi in italiano come UNI EN ISO 19011:2003.<br>
Essa è stata approntata a livello internazionale dalla [[ISO]] (International Standard Organizzation) ed è stata recepita anche in Italia.
Essa contiene indicazioni sulla conduzione degli [[Audit]] sui [[Sistemi di Gestione]].
La norma intende dare delle linee guida sui principi '''dell’attività di audit''' (solo per quanto concerne la certificazione ISO 9000), sulla gestione dei programmi di audit, sulla conduzione dell’audit del sistema di gestione per la qualità e del sistema di gestione ambientale come pure sulla competenza degli auditor di tali sistemi di gestione. Essa è destinata ad una estesa gamma di potenziali utilizzatori, che comprendono: gli auditor, le organizzazioni che attuano sistemi di gestione per la qualità e/o di gestione ambientale o che che operano nella certificazione o nella formazione ed addestramento degli auditor, nella certificazione di sistemi di gestione, nell’accreditamento o nella normazione nel campo della valutazione della conformità.▼
▲La norma intende dare delle linee guida sui principi '''dell’attività di audit''' (solo per quanto concerne la certificazione ISO 9000), sulla gestione dei programmi di audit, sulla conduzione dell’audit del sistema di gestione per la qualità e del sistema di gestione ambientale come pure sulla competenza degli auditor di tali sistemi di gestione. Essa è destinata ad una estesa gamma di potenziali utilizzatori, che comprendono:
- gli auditor,
- le organizzazioni che attuano sistemi di gestione per la qualità e/o di gestione ambientale,
- le organizzazioni che hanno l’esigenza di condurre audit di sistemi di gestione per la qualità e/o di gestione ambientale per ragioni contrattuali
- e le organizzazioni che operano nella certificazione o nella formazione ed addestramento degli auditor, nella certificazione di sistemi di gestione, nell’accreditamento o nella normazione nel campo della valutazione della conformità.
