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== Finalità ed attività ==

Il CED provvede quindi a:

* gestire e mantenere l'[[architettura telematica]]

* gestione delle chiamate di assistenza per interventi su hardware e corrispondente assistenza durante le operazioni di riparazione ([[Help desk]])

* supporto HD e SW agli impianti e servizi aziendali (videosorveglianza, controllo accessi, antincendio, timbratrici, climatizzazione ed ergonomia, ecc.)

* cura dei rapporti tecnico-operativi con le sezioni attraverso la figura del referente informatico di sezione

* gestione software della centrale telefonica

 

==== [[Sistemista]] junior ====

Tratta [[rete locale|reti locali]] e sistemi [[server]], proponendo al cliente delle soluzioni tecnologiche per sfruttare al meglio l'informatizzazione della società. Spesso interviene dove il tecnico HW-SW ha difficoltà.

Requisiti:

 

==== Sistemista senior ====

È il risultato della crescita professionale di un [[#Sistemista Junior|sistemista junior]]: offre soluzioni informatiche di più ampio respiro, considerando l'impatto economico e la [[scalabilità]].

È una figura che tende a perdere parte della propria "tecnicità" per avvicinarsi ad un'opera di [[consulenza]], quindi dovrà essere in grado di gestire un [[progetto]] e trattare con i livelli dirigenziali delle aziende.

 

==== Coordinatore tecnico-commerciale ====

È la persona che si occupa dell'economato, vagliando le soluzioni informatiche più adatte.

Requisiti:

 

==== Sviluppatore web ====

[[Sviluppatore software|Sviluppa]] [[pagina web|pagine web]] sfruttando programmi di creazione di siti o tecnologie [[HTML]], [[Active Server Pages|ASP]], [[PHP]], [[python]], [[JavaServer Pages|JSP]], [[script]]...

Requisiti:

 

==== Sviluppatore software junior ====

Sviluppa [[applicazione (informatica)|applicazioni]] sfruttando i [[linguaggio di programmazione|linguaggi]] visuali [[BASIC]], [[C (linguaggio)|C]], [[Java (linguaggio)|Java]], [[Python]]...

Requisiti:

 

==== Sviluppatore software senior ====

La naturale evoluzione di uno sviluppatore SW junior: lavora in team, e si occupa di analizzare la struttura dell'applicazione, e proporre le soluzioni tecnologiche migliori.

Requisiti:

 

==== EDP ====

{{vedi anche|Electronic data processing}}

L'EDP ([[electronic data processing]]) si occupa di gestire la parte informatica dell'azienda anche appoggiandosi a [[consulenza|consulenti]] o tecnici esterni. È un ruolo che spazia dall'aiuto degli utenti nell'utilizzo dei software alla gestione dei sistemi server dell'azienda.

 

==== EDP manager ====

Questa figura lavora in grandi aziende, dove alla gestione dell'infrastruttura informatica è destinato un intero ufficio di EDP.

 

 

==== [[consulenza|Consulente]] ====

Si ricorre al consulente informatico in specifiche occasioni, soprattutto in concomitanza con particolari progetti o situazioni.

 

 

==== Studente ====

Gli studenti delle [[Scuola secondaria di secondo grado|scuole superiori]] e gli [[università|universitari]] hanno competenze e tempo libero molto vasti ma spesso manca l'esperienza sul campo e l'incontro con la realtà lavorativa, quindi possono essere impiegati come risorsa non vitale all'interno del [[processo produttivo]], ad esempio impiegandoli in stage e [[tirocinio|tirocini]].

 

== Il CED nell'azienda ==

=== Implementare un CED in un'azienda in cui non è presente ===

Nelle [[Piccola e media impresa|piccole e medie imprese]] è frequente imbattersi in [[computer]] non connessi tra di loro o connessi in maniera grossolana, magari ad opera di diversi tecnici esterni che in sessioni successive hanno operato per risolvere specifici problemi senza avere una visione d'insieme della situazione.

 

 

=== Interfaccia tra il CED ed il management aziendale ===

Il CED può fornire all'azienda una grande quantità di servizi a valore aggiunto quali, ad esempio:

 

 

=== Controllo accessi ===

* r.d. 635/40 (pubblica sicurezza)

* C.P. (L. 547/93) art. 615 quater (mezzi idonei all'accesso)

 

=== Rilevazione presenze ===

* d.p.r. 350/94 (tenuta dei libri paga e matricola)

* C.P. (L. 547/93) art. 615 quater (mezzi idonei all'accesso)