Usabilità del web: differenze tra le versioni
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L'usabilità del web è una proprietà esterna al prodotto-sito poiché riguarda l'interazione tra un utente, le sue caratteristiche e quel sito.
La norma [[ISO 9241-11:1998]], poi aggiornata dalla [http://www.iso.org/iso/catalogue_detail.htm?csnumber=52075 ISO 9241-210:2010], la definisce come:
"''Il grado in cui un prodotto può essere usato da particolari utenti per raggiungere certi obiettivi con efficacia, efficienza, soddisfazione in uno specifico contesto d'uso''" intendendo
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