Audit: differenze tra le versioni

L'<nowiki/>'''audit''' (pronunciato ''àudit'' alla [[lingua latina|latina]] o ''òdit'' all'[[Lingua inglese|inglese]])<ref>Termini come "visita", "ispezione" (o "ispettore") seppur molto utilizzati nella pratica non sono corretti (i termini normati sono "audit", "auditor" (o "valutatore"). In edizioni passatipassate delle norme ISO sui sistemi di gestione, si utilizzava il termine ''verifica ispettiva'' che comunque non è più in vigore da molti anni.</ref> è una valutazione indipendente volta a ottenere prove, relativamente ada un determinato oggetto, e valutarle con obiettività, al fine di stabilire in quale misura i criteri prefissati siano stati soddisfatti o meno. Il concetto di audit può essere applicato a molte attività, come per esempio in sanità (si parla in questo caso di "audit clinico"). L''''auditor''' (o valutatore) è la persona che ha caratteristiche personali dimostrate e la [[competenza]] per effettuare un audit.

L'audit si svolge sulla base di un [[piano di campionamento|campionamento]] di evidenze e pertanto ha un margine di errore dovuto al fatto che attesta un risultato complessivo a partire da un numero limitato di elementi selezionati. Questo è dovuto alla limitatezza delle [[Risorsa|risorse]] che si possono mettere a disposizione per un audit<ref>Ovviamente, in teoria, l'organizzazione potrebbe stabilire che l'audit sia eseguito sulla totalità delle evidenze disponibili (100%): è solo questione di risorse.</ref>.

* verificare il grado di [[conformità]] (rispetto ad una [[Norma (tecnologia)|norma]] o una [[procedura]] o un [[capitolato d'appalto|capitolato]]) o di posizionamento (rispetto a dei criteri) internamente cioè da parte dall'organizzazione onde stabilire il proprio livello (si parla in questo caso di "autoverifica");

* conseguire un ''rating'' (o un ''ranking'') rispetto ad una [[scala]] numerica assegnata, che fornisca la [[misura (matematica)|misura]] precisa di una certa prestazione e innescare quindi un percorso di innalzamento del livello (questa è la classica metodologia dei programmi di miglioramento utilizzati dalle grandi [[Multinazionale|multinazionali]] per i loro [[stabilimenti]] e fornitori nonché dei "premi qualità" nazionali e internazionali).