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Redemption è un termine che nel marketing indica il risultato in termini assoluti o percentuali[non chiaro] di una operazione promozionale o di vendita.

In termini percentuali, è il rapporto tra il numero di risposte ottenute ed il numero totale di contatti presi in considerazione per una determinata iniziativa di marketing.

In un'azione di direct marketing è il rapporto fra il numero di risposte ed il numero dei messaggi inviati.

Redemption è il numero di soggetti che sono stati raggiunti dal messaggio e che hanno attivato una risposta, non solo di carattere comportamentale ma anche di carattere cognitivo.

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