Intelligenza emotiva: differenze tra le versioni

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La competenza emotiva presuppone la presenza di conoscenza delle proprie e altrui [[emozioni]] e dell'abilità di comportamento intesa come la capacità di gestire e regolare le proprie emozioni per affrontare le diverse situazioni che si propongono. Attraverso questi elementi, l'individuo è in grado di intraprendere relazioni positive con gli altri e di favorire comportamenti socializzanti. Sviluppare competenze emotive significa favorire scambi comunicativi, capacità di [[problem-solving]] e stimolare il pensiero costruttivo.
 
Lo sviluppo della competenza emotiva riguarda anche la regolazione delle proprie emozioni (strettamente legata anche al loro controllo) in cui l'individuo produce livelli ottimali e socialmente accettabili, di comportamento. È attraverso l'interazione con altri individui che si modella il comportamento emotivo ritenuto idoneo nei diversi contesti, ed è la [[socializzazione (sociologia)|socializzazione]] che stabilisce le norme entro le quali le emozioni si devono manifestare per essere considerate appropriate.
Secondo Goleman la struttura della competenza emotiva è composta dalla competenza personale e dalla [[competenza sociale]].
 
=== La competenza personale ===
È il modo in cui controlliamo noi stessi attraverso la consapevolezza di sé riconoscendo le proprie emozioni e il modo in cui esse influiscono sulla prestazione, attraverso la conoscenza dei propri punti di forza e di debolezza e attraverso la riflessione appresa dall'esperienza; attraverso la padronanza di sé mediante il dominio delle emozioni, la flessibilità nel gestire il cambiamento e la capacità di avere un atteggiamento aperto di fronte a nuove idee; attraverso la [[motivazione (psicologia)|motivazione]] intesa come spinta interiore a migliorare, a cogliere le occasioni ed a perseguire gli obiettivi nonostante gli ostacoli.
 
=== La competenza sociale ===