L'introduzione del [[telelavoro]] in un'azienda porta benefici alla competitività e riduzione dei costi, ed ha il vantaggio di aumentare anche la customer satisfaction.
== Management economico di un CED ==
Il [[Total Cost of Ownership|TCO]] (''Total Cost of Ownership'') rappresenta il costo totale di possesso della tecnologia in una azienda.
È stato definito un modello di calcolo idoneo alla valutazione del TCO, tale misura di valutazione comprende nel computo i seguenti costi:
# Hardware
# Software
# Gestione del parco macchine ([[Installazione (informatica)|Installazione]] e distribuzione in azienda, supporto, [[backup]], manutenzione, rinnovo)
# Amministrazione (rapporti con i fornitori e approvvigionamento)
# Operatività degli utenti (formazione, assistenza, configurazione delle applicazioni, gestione dei dati utente)
# Inattività più o meno pianificata del singolo sistema
