Kaizen: differenze tra le versioni

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Il Kaizen prescrive un robusto ricorso al ''sistema dei suggerimenti''. Il sistema dei suggerimenti, seppur creato negli Stati Uniti ed implementato dal Governo Americano già durante la [[seconda guerra mondiale]] attraverso il sistema c.d. del ‘'Suggestion box'’, con lo sviluppo del Kaizen diventa sistemico e diffuso.
Ai classici strumenti noti alla [[customersoddisfazione satisfactiondel cliente]], il Kaizen ha sviluppano un sistema di suggerimenti interno all'organizzazione. I vantaggi pratici derivanti dallo stimolo della voce dei dipendenti possono essere sinteticamente riassunti in:
* raccolta delle informazioni direttamente dai fruitori dei processi e sviluppo del miglioramento degli stessi dal basso all'alto;
* sviluppo del senso di appartenenza del dipendente e riconoscimento del valore da parte dell'azienda;