Garanzia: differenze tra le versioni

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Il [[Codice del consumo]], art. 129, estende a tutti i prodotti venduti ai consumatori una '''"garanzia di conformità"''' di almeno due anni e identifica nel venditore (e non più nel produttore) l'unico responsabile della riparazione (o il responsabile in via principale, in quanto anche la garanzia convenzionale, o del produttore, è regolata dall'art. 130 del Codice del consumo). La garanzia di conformità, che riassume sia la garanzia per vizi e difetti, sia la garanzia di buon funzionamento, si applica direttamente e senza nessuna necessità di accettare condizioni contrattuali, che comunque non possono mai essere meno tutelanti delle condizioni di legge. Il venditore è tenuto a ritirare il prodotto difettoso e ad assicurane la riparazione o la sostituzione entro un congruo termine.
 
La legge italiana prevede sanzioni per venditori inadempienti. L'Autorità Antitrust ([[AGCM]]) ha iniziato nel 2010 numerose indagini per pratiche commerciali scorrette <ref>[http://www.agcm.it/consumatore-competenza/pratiche-commerciali-scorrette.html] Pagina divulgativa dell'AGCM sulle pratiche commerciali scorrette</ref> nei confronti delle principali catene di elettronica di consumo <ref> [http://www.ilsole24ore.com/art/economia/2010-08-10/regole-trasparenti-elettrodomestici-080059.shtml?uuid=AYHrKaFC Il Sole 24Ore] Regole più trasparenti per gli elettrodomestici</ref>, in cui è stato coinvolto anche un fornitore di servizi di "[[esensione di garanzia]]" (nel caso: [[Estendo |Estendo Spa]]), che potenzialmente potevano portare a sanzioni amministrative di rilevante importo. L'onere della prova dell'esistenza del difetto di conformità è a carico del consumatore, il quale deve dimostrare che la difformità preesisteva al momento dell'acquisto. Solamente per i primi 6 mesi dall'acquisto, il Codice del consumo presume che il difetto sia originario di fabbrica e non derivante da un errato uso del prodotto.
 
== Voci correlate ==