Utente:Kipitis/estendo: differenze tra le versioni

|prodotti= * Estensioni di garanzia

È un’azienda italiana <ref name="sito">[http://www.estendo.it] sito aziendale</ref> i cui servizi collegati alla vendita di [[estensioni di assistenza]] o [[garanzia |di garanzia]] <ref>Voce [http://en.wikipedia.org/wiki/Extended_warranty "Extended Warranty"] in Wikipedia (EN)</ref> sono stati i primi nel settore ad essere sotto esame da parte dell'[[Antitrust |autorità atitrust]] italiana.

Tali estensioni sono in genere offerte dalle case produttrici, oppure vengono offerte sotto forma di servizi assicurativi. Estendo è invece la principale fornitrice indipendente in Italia di tali servizi, che esegue direttamente tramite un laboratorio proprio e una rete di centri di assistenza convenzionati <ref>http://www.cna.it/UNIONI/Installazione-e-Impianti/Attivita/Convenzioni/Convenzione-ESTENDO Annuncio della Confederazione Nazionale Artigiani con riferimento al documento</ref>.

L'indagine dell'[[AGCM]] è iniziata nel [[2010]] a latere di un'indagine sulle imprese del Consorzio [[Trony]] <ref name="provvedimento">[http://www.agcm.it/ricerca-avanzata/download/C12560D000291394/CDDFCE96D468A3BDC125778800500EF6.html?a=p21452.pdf] Provvedimento di chiusura con storia dell'indagine e impegni presi.</ref>. L'indagine era inserita in un gruppo di identiche indagini per condotte commerciali scorrette nei confronti dei principali gruppi di elettronica di consumo italiani <ref>[http://www.mainfatti.it/Antitrust/Elettrodomestici-garanzie-negate-Antitrust-avvia-7-istruttorie_029947033.htm] Articolo su nuove indagini di Mainfatti.it</ref>, conclusasi senza irrogazione di sanzioni, ma con impegni <ref>[http://www.nelmerito.com/index.php?option=com_content&task=view&id=571&Itemid=43] Articolo esplicativo sulla natura e ruolo degli impegni</ref> a modificare la propria offerta commerciale e la propria comunicazione. <ref name="provvedimento" /> <ref>[http://www.agcm.it/stampa/news/4887-garanzia-del-venditore-concluse-con-impegni-istruttorie-nei-confronti-delle-principali-catene-commerciali.html] Comunicato stampa dell'AGCM di conclusione dell'indagine.</ref>