Bozza:Telemarketers

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Anno	{{{anno prima visione}}}
Lingua originale	English
Realizzazione
Montaggio	Template:Plainlist
Produttore	Claire Read
Produttore esecutivo	Template:Plainlist

Telemarketers è una serie di documentari americani su un vero crimine diretta e prodotta da Adam Bhala Lough e Sam Lipman-Stern. Segue la storia di due impiegati che si imbattono nella verità del loro lavoro in un centro di telemarketing e sono determinati a smascherare il settore. La serie in tre parti è andata in onda su HBO dal 13 al 27 agosto 2023.

Telemarketers segue Sam Lipman-Stern e Patrick Pespas, due dipendenti della società di telemarketing Civic Development Group all'inizio degli anni 2000 nel New Jersey, che scoprono la verità dietro il lavoro che hanno svolto. Con l'impressione che stiano raccogliendo fondi per i vigili del fuoco e gli enti di beneficenza della polizia, la stragrande maggioranza dei fondi raccolti va in realtà ai loro datori di lavoro. Quando l'azienda viene chiusa dalla Federal Trade Commission, Lipman-Stern e Pespas si rendono conto che l'industria è lungi dall'essere distrutta e, in effetti, più forte che mai. Insieme, cercano di smascherare il settore del telemarketing come una truffa su larga scala che è in realtà.

Episodi

N. Titolo Diretto da Data di messa in onda originale

1 "Parte 1" Adam Bhala Lough

Sam Lipman-Stern 13 agosto 2023

Nel 2001, Sam Lipman-Stern è un ragazzo che ha abbandonato la scuola superiore e trova lavoro nell'unico posto che lo porterà: il Civic Development Group del New Jersey, una società di telemarketing che impiega disoccupati (ex detenuti, adolescenti e tossicodipendenti). Apparentemente raccogliendo fondi per le organizzazioni di polizia, i dipendenti si impegnano quotidianamente in diverse attività illecite, molte delle quali iniziarono a essere registrate da Lipman-Stern. Sam fa amicizia con il miglior interlocutore del CDG (e tossicodipendente attivo), Patrick J. Pespas. I due decidono di realizzare un documentario che esponga il funzionamento interno del CDG e scopra dove va effettivamente il denaro raccolto. Prima che le cose possano decollare, Lipman-Stern viene licenziato per aver pubblicato i video che ha registrato online e, non molto tempo dopo, l'intera azienda viene chiusa a causa di un caso FTC. Rendendosi conto che, nonostante i procedimenti legali, l'industria del telemarketing è ancora viva e vegeta, Lipman-Stern e Pespas decidono di andare avanti con il documentario e scoprono che il vero pericolo nella loro ricerca potrebbe non risiedere negli operatori di telemarketing, ma nelle organizzazioni che stanno promuovendo. stai raccogliendo fondi per.

2 "Parte 2" Adam Bhala Lough

Sam Lipman-Stern 20 agosto 2023

Nel 2011, un anno dopo la chiusura di CDG, Sam ritrova i suoi vecchi colleghi e scopre che la maggior parte di loro è in difficoltà. Lui e Pat si rendono conto che le confraternite di polizia per le quali stavano raccogliendo fondi (e che apparentemente erano state truffate dal CDG) erano in realtà molto più consapevoli, e forse coinvolte, delle tattiche subdole utilizzate dagli operatori di telemarketing. Nonostante ciò, nessuno di loro ha subito alcuna conseguenza nel caso FTC, i due hanno appreso di essere protetti dalle permissive normative americane contro le organizzazioni no-profit, che le confraternite di polizia affermavano di essere, nonostante accumulassero milioni di dollari e molto raramente pagassero. agenti di polizia e le loro famiglie. Sam intervista gli operatori di telemarketing che sono ancora in gioco, inclusi gli ex colleghi Jeff e Shem, che, nonostante i loro problemi (ad esempio l'abuso di sostanze di Shem), si rivelano eccellenti venditori lasciando intendere che lavorano per la polizia. Il National Fraternal Order of Police nega qualsiasi coinvolgimento con il telemarketing e Sam e Pat iniziano a sentirsi pedinati dalla polizia. Una svolta nel caso arriva finalmente quando il commissario della FTC che ha arrestato il CDG accetta un'intervista, ma proprio mentre accade, Pat scompare.

3 "Parte 3" Adam Bhala Lough

Sam Lipman-Stern 27 agosto 2023

Nel 2019, Sam si è trasferito a Los Angeles e ha intrapreso vari lavori legati al cinema, abbandonando quasi completamente il documentario. Pat fluttua dentro e fuori dalla vita di Sam, ma conoscendo la sua storia di abuso di sostanze, Sam teme sempre il peggio quando passano gli anni senza avere sue notizie. Alla fine, Pat lo definisce un uomo cambiato, completamente sobrio e pronto a tornare di nuovo al documentario. Entrando in contatto con suo cugino, il regista Adam Bhala Lough, Sam e Pat si riconnettono e scoprono che l'industria del telemarketing ora utilizza principalmente chiamate automatiche, con voci basate su precedenti chiamate. Riescono ad avere un'altra possibilità di intervistare il commissario della FTC David Vladek, il quale rivela che i sindacati di polizia in America sono troppo potenti per legiferare, ecco perché sono rimasti illesi durante il caso originale della FTC contro CDG. Sam e Pat incontrano Sarah Kleiner, una delle poche giornaliste che ha costantemente indagato sulle truffe di telemarketing e sul coinvolgimento del sindacato di polizia con loro. Li incoraggia a saperne di più sulle moderne società di telemarketing, così Pat acquisisce un lavoro e va sotto copertura come operatore di telemarketing, scoprendo che le società hanno fatto progressi fino a richiedere "PAC truffa" che consentono loro di non dover rivelare di essere chiamanti pagati o le percentuali di destinazione delle donazioni. Sam e Pat tentano di intervistare diversi sindacati di polizia ma tutti rifiutano. Alla fine partecipano all'evento nazionale del Fraternal Order of Police dove riescono a intervistare il vicepresidente della Texas FOP, il quale nega che la sua loggia particolare non utilizzi più la raccolta fondi tramite telemarketing, ma afferma di non poter parlare per nessun altro. Riescono a ottenere un colloquio con il senatore Richard Blumenthal, che aveva tentato di ripulire l'industria del telemarketing negli anni '90. L'intervista finale viene interrotta da Blumenthal, che non affronta nessuna delle preoccupazioni di Pat riguardo al settore e promette che verranno intraprese azioni se necessario. Sei mesi dopo Blumenthal non mantiene la promessa e ignora ogni tentativo di contatto.Template:Episode table

Produzione

Sviluppo

Nel 2001, Sam Lipman-Stern ha iniziato a lavorare presso il Civic Development Group, una società di telemarketing focalizzata sulla raccolta di fondi per le organizzazioni di polizia. Lipman-Stern, un aspirante regista, iniziò a registrare tutti gli eventi dissoluti dell'ufficio, inclusi i dipendenti che si drogavano, si facevano tatuaggi e impiegavano prostitute nei bagni dell'ufficio, attività che erano tutte consentite purché i dipendenti raggiungessero la loro quota. Lipman-Stern ha iniziato a pubblicare i video su YouTube, alla fine è stato licenziato perché i video erano pubblici online. Lipman-Stern è stato informato dal suo collega Pat Pespas che il Civic Development Group stava mantenendo la maggior parte delle donazioni raccolte. Questo, unito alla sanzione dell'azienda di "18,8 milioni di dollari, la più grande sanzione mai comminata in un caso di tutela dei consumatori", dalla Federal Trade Commission, ha ispirato Lipman-Stern a denunciare l'azienda su pellicola. Lui e Pespas hanno avviato un progetto di documentario, assumendo troupe da Craigslist, indagando sulla società e intervistando esperti di beneficenza e vittime di truffe. Proprio mentre le indagini avanzavano, Pespas scomparve, ricadendo nell'abuso di sostanze e il documentario fu accantonato.

Lipman-Stern ha continuato a lavorare al progetto sporadicamente, comprese alcune scene girate mentre frequentava la scuola di cinema alla Temple University. Nel 2019, Lipman-Stern ha incontrato suo cugino, il regista Adam Bhala Lough, che gestiva All Facts, una società di produzione di documentari con una partnership con Rough House Pictures, la società di produzione guidata da David Gordon Green, Danny McBride e Jody Hill. Ascoltando la storia di CDG, Bhala Lough ha chiesto a Lipman-Stern di prestargli il filmato, che era in più formati e in gran parte senza etichetta. Lough ha trascorso un fine settimana nel Joshua Tree National Park guardando il filmato grezzo ed è giunto alla conclusione che si poteva realizzare un progetto con il materiale. Lui e Lipman-Stern iniziarono a sviluppare il progetto.

L'atmosfera ruvida dell'area metropolitana di New York del filmato ha ricordato a Bhala Lough i film dei suoi amici Josh Safdie e Benny Safdie . Bhala Lough ha inviato loro le riprese e ha chiesto loro di dirigere il progetto, ma non sono stati in grado di impegnarsi a causa dei loro obblighi nei confronti del film Uncut Gems. Lipman-Stern e Bhala Lough hanno poi sviluppato il progetto in una docuserie, con i Safdie che sono diventati produttori esecutivi tramite il loro banner Elara Pictures, così come Green, McBride, Hill e Brandon James di Rough House. Nel 2020, dopo che lo spettacolo è stato proposto e acquisito da HBO Documentary Films, Lipman-Stern e Pespas hanno ripreso le loro indagini con un team di produzione al completo. Hanno contattato e intervistato diverse logge della polizia che erano state beneficiarie di fondi di telemarketing, nonché Scott Pasch e David Keezer, i proprietari del Civic Development Group, che hanno rifiutato di partecipare.

Ricezione

Gli operatori di telemarketing hanno ricevuto il plauso della critica. Sul sito aggregatore di recensioni Rotten Tomatoes, il 96% delle 25 recensioni dei critici sono positive. Il consenso del sito web recita: "Tieni il telefono! Uno scandalo davvero più strano della finzione viene raccontato con disinvoltura avvincente in questa docuserie cruda e farsesca". Su Metacritic, la serie ha un punteggio medio ponderato di 81 su 100, basato su 13 critici, indicando "il plauso universale".

Seleziona le apparizioni nell'elenco di fine anno per gli operatori di telemarketing

Critico/pubblicazione	Elenco	Rango	Rif
Tempo	I 10 migliori spettacoli del 2023	7
Avvoltoio	I migliori programmi TV del 2023	5
Il Club AV	30 migliori programmi TV del 2023	10
Ardesia	I 10 migliori spettacoli del 2023	I primi 10
Il giornalista di Hollywood	I migliori programmi TV del 2023	Menzione d'onore
Il giornale di Wall Street	I migliori programmi TV del 2023	Non classificato
Rivista W	I migliori programmi TV del 2023	Non classificato

• Gotham Independent Film Awards 2023 - Serie rivoluzionaria – Oltre 40 minuti (nomination)
• Critics' Choice Documentary Awards 2023 - Miglior documentario True Crime (vincitore)

L'apparizione del senatore degli Stati Uniti Richard Blumenthal nel finale della serie è stata ampiamente criticata. Nonostante avesse promesso al team dei filmmaker una conversazione di un'ora, Blumenthal ha interrotto l'intervista con Pespas dopo tre minuti e non è riuscito a fornire alcuna risposta significativa alle scoperte di Pespas sull'industria del telemarketing, lasciando la stanza e chiedendo al suo staff di accompagnare i filmmaker fuori, dopo promettendo inoltre che il suo staff avrebbe incontrato i realizzatori. Blumenthal e il suo team hanno ignorato tutti i tentativi di contatto da parte dei realizzatori nei mesi successivi all'intervista.

Quasi due settimane dopo la messa in onda del finale, Blumenthal ha rilasciato una dichiarazione in cui affermava di voler richiedere alle agenzie appropriate di rivedere le loro azioni e raccomandare modifiche alle politiche riguardanti il tipo di frode di telemarketing coperta dal documentario. Nello specifico, si stava “preparando a inviare lettere ai capi della Federal Election Commission e della Federal Trade Commission questa settimana, chiedendo che ciascuna agenzia conduca una revisione delle proprie tattiche e raccomandi cambiamenti politici per aiutare i regolatori a rafforzare l’applicazione contro i chiamanti senza scrupoli che “ predare “La buona volontà e i contributi politici degli americani”.

Il 2 ottobre 2023, meno di due mesi dopo la prima della serie, è stato pubblicato un comunicato stampa che rivelava che Pespas era scomparso dal 29 settembre ed era stato avvistato l'ultima volta in un bar di Pittsburgh. La squadra dei realizzatori ha trasmesso i messaggi della famiglia e degli amici di Pespas che chiedevano aiuto per localizzarlo e riportarlo a casa. Il 26 ottobre 2023, il regista Lough ha condiviso sui social media che Pespas era stato “trovato e restituito sano e salvo a sua moglie”, ringraziando coloro che avevano aiutato nella ricerca e chiedendo loro di rispettare ora la privacy di Pespas e di sua moglie.

Riferimenti

• (EN) Telemarketers, su IMDb, IMDb.com.

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Categorie:

• Serie televisive ambientate nel New Jersey
• Serie televisive basate su eventi reali
• Programmi televisivi della HBO