Sistema informativo aziendale: differenze tra le versioni

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'''3) [[Processo aziendale|Per process]]<nowiki/>i:''' vengono utilizzati, in base al processo aziendale a cui si riferiscono, per gestire al meglio il medesimo [[Processo aziendale|processo]]. Bisogna inoltre sapere che un processo può coinvolgere più reparti.
 
• [[Enterprise resource planning|'''ERP''']]''':''' sono sistemi informativi che si occupano della gestione di più processi aziendali e vengono utilizzati per gestire al meglio più risorse. Le aree di cui si occupa questo sistema sono diverse, e sono: gestione dei materiali (approvvigionamento e stoccaggio), produzione, finanza, marketing ecc. Grazie all'utilizzo di un solo [[Base di dati|database]], all'interno di esso vengono inserite tutte le informazioni e i dati riguardo ilal ciclo attivo, ovvero ciò che riguarda gli incassi, e riguardo anche ilal ciclo passivo, che riguarda i fornitori ed i pagamenti.
 
• '''[[Customer relationship management|CRM]]:''' il focus di questo sistema informativo è il cliente e non, come in quelli sopra elencati, il prodotto. Questo sistema è molto utilizzato dalle aziende per gestire i vari clienti, consente di creare e instaurare dei rapporti con essi e di gestirle nel tempo.