Gestione della qualità: differenze tra le versioni

La norma della serie [[ISO 9000]] edizione 2000 ha introdotto una un'importante innovazione rispetto alla precedente edizione 1994: mentre nella versione 1994 la qualità era il risultato della qualità del prodotto e dell'attuazione di procedure, la versione 2000 ha spostato l'attenzione al sistema ed alla gestione dei [[processo|processi]] aziendali. In tale senso si parla di Sistemi di gestione per la qualità.