General manager: differenze tra le versioni

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{{F|professioni|ottobre 2016|}}
Il '''''general manager''''' (traducibile dall'inglese come "amministratore generale") è una figura [[dirigenteDirigente|dirigenziale]] con la responsabilità globale su un'attività o un'organizzazione.
 
Il termine «''general''» si riferisce al fatto che mentre un [[manager]] è responsabile per una specifica area funzionale, il ''general manager'' è responsabile per tutte le aree. Sovente il ''general manager'' è una figura che ha responsabilità sia dal lato dei costi, sia da quello dei ricavi di una data compagnia (responsabilità del profitto e delle perdite), in alcuni casi oltre al normale ruolo di supervisore delle attività di ''[[marketing]]'', di vendita e di quelle operative, può anche essere responsabile o coordinatore della pianificazione strategica.
 
A seconda dei casi, il ''general manager'' di una compagnia può essere indicato con un diverso titolo formale: ad esempio [[presidente]], [[amministratore delegato]], [[direttore finanziario]], [[direttore operativo]], ''[[chief marketing officer]]'', ''[[brand manager]]'', ''[[category manager]]'', ''[[managing partner]]'', ''[[senior partner]]'', ''[[managing director]]'' e così via. Nelle imprese non-profit a scopo di lucro il ''general manager'' è solitamente individuato come ''executive director''.
 
== I ''general manager'' di specifici settori ==
=== Ricettività ===
Negli [[albergoAlbergo|alberghi]] più grandi il ''general manager'' è il dirigente responsabile della gestione della struttura ricettiva e ha come unico referente il [[consiglio di amministrazione]] o la proprietà. Le sue attività includono la selezione e gestione del personale dirigente e non, la programmazione e il controllo, la gestione finanziaria, la definizione degli obiettivi, la gestione del rinnovamento, la soluzione delle emergenze riguardanti staff o clienti e le relazioni esterne con i media, gli enti locali e le altre istituzioni.
 
=== Squadre sportive ===
La figura del ''general manager'' nello [[sport]] è tipicamente statunitense ed è quindi legata soprattutto agli sport degli [[Stati Uniti d'America]]. Nelle squadre professionistiche il ''general manager'' è un dirigente che si occupa dell'acquisto dei giocatori, della negoziazione dei contratti, dei rinnovi e delle cessioni. In alcuni casi spetta al ''general manager'' anche la scelta dell'[[allenatore]]. Nelle leghe in cui esiste il [[tetto salariale]] una delle funzioni del ''general manager'' è gestire i contratti dei giocatori nel rispetto di questo tetto.
 
In Europa spesso si parla di manager anche nel calcio, riferendosi però in realtà a normali figure dirigenziali o di allenatore (in [[Inghilterra]], ad esempio).
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