Sistema informativo aziendale: differenze tra le versioni
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La parte del sistema informativo composta dai calcolatori, dalle reti informatiche, dalle procedure per la memorizzazione e la trasmissione elettronica delle informazioni prende il nome di [[sistema (informatica)|sistema informatico]]. Infatti, i concetti fondamentali alla base di un sistema informativo sono dati, informazioni e processi, e non presuppongono l'utilizzo di [[informatica|tecnologie informatiche]]. Ciononostante, anche se l'esistenza del sistema informativo è indipendente dalla sua automazione, il relativo sistema informatico ricorre quasi sempre all'utilizzo di una o più [[database|basi di dati]] per l'archiviazione e il reperimento delle informazioni, e ad appositi moduli software per l'inserimento e la gestione.
=== Classificazioni dei Sistemi Informativi
I principali Sistemi Informativi utilizzati all'interno di un'organizzazione o di un'azienda vengono generalmente classificati:
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• '''[[Management information system|MIS]]:''' sono SI utilizzati dal manager, acquisiscono i dati dal TPS e questi dati vengono poi forniti al manager sotto forma di reports, di dati storici o di prestazioni correnti.
• '''[[Transaction Processing System|TPS]]:''' questi SI vengono utilizzati a livello operativo dell'azienda. Si tratta di un sistema che svolge operazioni di routine che servono giornalmente per le attività aziendali come inserimento di ordini, calcolo degli stipendi
'''3) <u>[[Processo aziendale|Per process]]<nowiki/>i:</u>''' vengono utilizzati, in base al processo aziendale a cui si riferiscono, per gestire al meglio il medesimo [[Processo aziendale|processo]]. Bisogna inoltre sapere che un processo può coinvolgere più reparti.
• [[Enterprise resource planning|'''ERP''']]''':''' sono sistemi informativi che si occupano della gestione di più processi aziendali e vengono utilizzati per gestire al meglio più risorse. Le aree di cui si occupa questo sistema sono diverse, e sono: gestione dei materiali (approvvigionamento e stoccaggio), produzione, finanza, marketing
• '''[[Customer relationship management|CRM]]:''' il focus di questo sistema informativo è il cliente e non, come in quelli sopra elencati, il prodotto. Questo sistema è molto utilizzato dalle aziende per gestire i vari clienti, consente di creare e instaurare dei rapporti con essi e di gestirle nel tempo.
'''• [[Gestione della catena di distribuzione|SCM]]:''' questi SI si occupano di coordinare e gestire le varie funzioni aziendali sia all'interno dell'azienda che lungo la supply chain (catena di approvvigionamento). Si occupano quindi di migliorare le prestazioni dei singoli membri dell'intera supply chain. Lo scopo principale è quello di massimizzare il livello di servizio relativo al cliente finale, e per fare ciò si necessita di un'ottimizzazione del capitale che viene utilizzato e dei vari costi. Si occupa delle attività che riguardando la gestione e la previsione della domanda, del trattamento dei vari ordini, dell'acquisizione di materie prime e semilavorati, della spedizione del prodotto finito al cliente finale
=== Elementi ===
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