Il 17 luglio 2018 Yahoo annuncia in questa paginaha annunciato<ref>[https://web.archive.org/web/2020031318081920180718090926/https://help.yahoo.com/kb/messenger/SLN28776.html?redirect=true ''Yahoo Messenger will be discontinued'']</ref> che il supporto per il software sarebbe terminato da quel giorno in poi.
Quindi, come annunciaannunciato Yahooda stessoYahoo, il servizio enon l'accessosarebbe allapiù stato disponibile da quella data mentre la cronologia chatsarebbe nonstata sonodisponibile piùper disponibiliessere scaricata fino alla fine di novembre 2018. Inoltre, non saràsarebbe stato più possibile né scaricare il software dal sito ufficiale, nonchéné usarlousarne malgradole siacopie ancoragià presenteinstallate nel dispositivo dell'utente (sia computer sia cellularicellulare).
Alla domanda "Perché se n'è andato?" Yahoo rispondeha risposto "Mentre il panorama delle comunicazioni continua a cambiare, ci concentriamo sulla costruzione e l'introduzione di nuovi, entusiasmanti strumenti di comunicazione che si adattano meglio alle esigenze dei consumatori". NonDal simese sadi quindimaggio sedello cistesso saràYahoo! maiha sperimentato un ritornonuovo osoftware undi softwarechat similedenominato Squirrel <ref>[https://web.archive.org/web/20180717225317/https://squirrel.yahoo.com/ ''Squirrel Group chat. Organized.'']</ref>, che è stato poi rinominato nel mese di ottobre in Yahoo!Together. Questo applicativo di chat è stato però abbandonato e i suoi server disattivati il 4 aprile 2019<ref>[https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20191030030957AAmg4D7 Yahoo!Answers ''What happened to Yahoo Squirrel Messenger, is it still available?'']</ref>.
Infine Yahoo affermaha affermato che la fine del supporto per Y!M non influiràavrebbe maiavuto con il tuoeffetto sull'ID Yahoo degli utenti, infattiche continueràavrebbe continuato a funzionare per altri prodotti Yahoo (come Yahoo Mail, Yahoo Fantasy, ecc.).
