Per accedere al server è necessario utilizzare l'applicazione client gratuita, che funziona in ambiente [[Microsoft Windows|Windows]]. Nel 2013 è stato introdotto un nuovo client web per l'accesso al server, che al momento non supporta ancora il login degli utenti registrati e permette solo di giocare come anonimi<ref>{{cita web|url=http://chessbase.com/Home/TabId/211/PostId/4011364/new-playchess-on-the-web-011013.aspx|titolo=New Playchess on the Web|data=1 ottobre 2013|accesso=1 ottobre 2013}}</ref>. ChessBase haaveva sviluppato anche anche un client scritto in [[Piattaforma Java|Java]] (FritzMobile) per accedere al server di gioco tramite telefono cellulare<ref>{{cita web|url=http://en.chessbase.com/home/TabId/211/PostId/4002795|titolo=Playchess on your cellphone|data=12 dicembre 2005|accesso=1 ottobre 2013}}</ref>, successivamente sostituito da [[app (smartphone)|app]] che consentono l'accesso dalle principali piattaforme mobili ([[Android]], [[iOS (Apple)|iOS]])<ref>{{cita web|url=http://en.chessbase.com/Home/TabId/211/PostId/4008456/playchess-on-android-review.aspx|titolo=Playchess on Android review|data=5 settembre 2012|accesso=1 ottobre 2013}}</ref>.
La registrazione è gratuita, ma peralcune disporrefunzionalità diavanzate tuttesono leaccessibili funzionalitàsolo èagli necessarioutenti che sottoscriveresottoscrivono un abbonamento (tramite l'acquisto di un numero di serie). Si può comunqueinoltre accedere al server senza abbonamentoregistrazione, potendocome giocareutenti senza limiti ma disponendo di minori funzionalità avanzateospiti, oppureche situttavia puòhanno accedereulteriori comerestrizioni ospitisulle anonimi,funzionalità che tuttaviae non hanno accesso ad alcune funzionalità e a certe stanze di gioco. Un anno di abbonamento al server Playchess è solitamente incluso neicon l'acquisto dei software commerciali ChessBase. In alcuni tornei è possibile vincere un prolungamento gratuito, di durata variabile, dell'abbonamento.
