Il servizio passeggeri è costituito dai treni della linea S1B ([[stazione di Bologna Centrale|Bologna Centrale]] - [[stazione di San Benedetto Sambro-Castiglione Pepoli|San Benedetto Sambro-Castiglione Pepoli]]) del [[servizio ferroviario metropolitano di Bologna]], con frequenza approssimativamente oraria nei giorni feriali, rinforzata alla mezz'ora negli orari di punta: i treni partono generalmente al minuto :20 per Bologna e al minuto :37 per San Benedetto Sambro-Castiglione Pepoli. I treni effettuano generalmente capolinea a San Benedetto Sambro-Castiglione Pepoli; alcuni convogli proseguono la corsa da e per [[stazione di Prato|Prato]].<ref>[http://www.sfmbo.it//Engine/RAServeFile.php/f/Orari/FERRARA.pdf Linea S4A, orario ferroviario 2016]</ref>.
I treni sono effettuati da [[Trenitalia]] nell'ambito del contratto di servizio stipulato con la regione [[Emilia-Romagna]].
Al [[2007]], l'impianto risultava frequentato da un traffico giornaliero medio di 278 persone<ref name="RFI2008">[http://www.rfi.it/cms-file/allegati/rfi/Bologna.pdf Dati statistici di Rete Ferroviaria Italiana, 2008]</ref> A novembre [[2013]], l'impianto risultava frequentato da un traffico giornaliero medio di 575 persone.<ref name="SFMBO">[http://www.sfmbo.it//Engine/RAServePG.php/P/25961SFM0600/M/25381SFM0604/T/30-Bologna-S-Ruffillo Stazione di Bologna San Ruffillo su www.sfmbo.it]</ref>
