" È importante per l'uomo capire la varietà delle risorse disponibili e la molteplicità dei loro impieghi: saper usare indifferentemente una matita o un computer, un radar o un compasso, un libro o un sito Web, scegliendo lo strumento più adatto secondo la situazione... È importante per l'uomo capire che l'informazione e la comunicazione non sono tecnologie, sono esigenze umane. E prima di pensare quali altre meraviglie potrà riservarci il futuro è fondamentale approfondire il modo in cui i sistemi disponibili sono usati e come potrebbero essere meglio adattati alle esigenze umane."

(Gianfranco Livraghi)